Aviso de Privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Esta tradução é fornecida por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

No Vigía cuidamos dos seus dados como cuidamos das suas provas. Este aviso explica quais informações coletamos, para que as usamos e quais direitos você tem. Ele cumpre as normas de proteção de dados da América Latina (LGPD no Brasil, Lei 1581 na Colômbia, LFPDPPP no México e equivalentes).

Quais dados coletamos

Seu e-mail e nome, para criar sua conta e nos comunicarmos com você.
As fotos, checklists e relatórios que você e sua equipe geram — incluindo a data, hora e localização (GPS) do momento da captura.
Os dados dos seus imóveis, equipe (nome e celular) e calendários que você conectar.
Dados básicos de uso para melhorar o produto.

Sobre as fotos do interior dos imóveis

As fotos que você registra são privadas e pertencem à sua conta. Ninguém fora da sua organização pode vê-las. Não as usamos para nenhum fim diferente de prestar o serviço de provas. Elas ficam guardadas criptografadas e organizadas por imóvel.

Retenção e exclusão

Os vídeos são guardados por 3 meses e as fotos por 6 meses a partir da entrega ou do registro. Notas fiscais, documentos e relatórios (com seu selo de data, hora e localização) são mantidos enquanto sua conta existir. Nunca apagamos provas sem avisar: enviamos um e-mail pelo menos 15 dias antes para você baixar o que quiser guardar. As fotos de entregas de teste são apagadas após 7 dias. Você pode baixar um backup ou excluir todos os seus dados quando quiser em Ajustes. Se você excluir sua conta, os dados associados também são excluídos.

Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores de confiança para operar: Supabase (banco de dados e armazenamento), Vercel (hospedagem) e Hotmart (processamento de pagamentos). Cada um acessa apenas o necessário para a sua função. Não vendemos seus dados a ninguém.

Seus direitos

Você tem direito a acessar, corrigir, excluir e portar seus dados, e a se opor ao seu tratamento. Para exercê-los, escreva para soporte@appvigia.com.

Ao usar o Vigía você aceita este aviso. Se o atualizarmos, avisaremos dentro do app.